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医院管理

医院管理的核心?加强精细化管理很重要!

来源: | 浏览量:559 | 发布时间:2019-08-28 15:15:20

从改革开放以来,医院的发展之路全面发展、深度推进,所以国家、社会、患者对医院的需求也在不断的提高,对于医院的管理要求也需要越来越精细化。


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1.基础工作不到位,急于求成

 

对于精细化管理体系建设缺乏科学性、没有遵循循序渐进性原则。

 

对于医院这个特殊的场所而言,像记录、信息传递、数据分析、执行标准、制度管理等基础性工作显得尤为重要。

 

精细化管理是要经历一个过程的,在不断完善精细化管理体系和制度的基础上,根据基础工作和医院的实际特殊情况,不断推进精细化管理体系建设,但是现在的很多医院存在着依葫芦画瓢的现象,对其他医院的精细化管理模式进行模仿甚至原分不动的照搬过来。

 

另一方面,医院在进行精细化管理时,对重点环节和薄弱环节定位不准确。

 

总的来说还是全责不明确,分工不够细致,要深刻认识到精细化管理的思想精髓,结合实际,将精细化管理工作作为一项长期的战略目标和工作,不断地进行改进完善。

 

现在的很多医院基础工作做得不扎实认真,太过于急于求成,这样往往适得其反。

 

2.对精细化管理认识不清

 

认为实现医院精细化管理,就是实现数字化管理,没有认清正真的精细化管理单靠数字化管理是远远不够的,人始终是实现医院精细化管理的主体,过于依赖数据,根据数据信息做出的决策往往会出现。

 

 

光靠数字化管理是不够的,在许多方面,人工有机器无法取代的优势。

 

只能说是把这些数据当作一种参照,为管理者提供一种数据参考,以用来完善医院的精细化管理。


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3.指导、组织能力

 

波特定理:如果当员工犯错的时候,管理者一味地批评,这实际上并没有起到多大作用。

 

因为当员工遭受许多批评时,他们往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

 

定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召开会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。

 

4.人才管理能力

 

酒井法则:在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。

 

奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。

马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。

 

梅奥国际认为,如何提高医院现有的管理水平,精细化的医院管理体系很重要。

 

医院精细化管理认识到位、定位准确可以体现医院管理水平的科学性,反之,如果只是一味地随波逐流,只会使得医院管理更加混乱。


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